Termini di servizio

Grazie per aver scelto Avon Safaris per le vostre esigenze di viaggio safari. Siamo entusiasti di aiutarvi a pianificare e prenotare il vostro viaggio safari. Si prega di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni, poiché costituiscono un accordo legalmente vincolante tra voi e Avon Safaris.

Utilizzando il nostro sito web o prenotando uno qualsiasi dei nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni. Se non accetti questi termini e condizioni, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito web né di prenotare alcuno dei nostri servizi.

1. Prenotazione e Pagamento

1.1. Per effettuare una prenotazione, è necessario compilare il modulo di prenotazione online sul nostro sito web o contattarci telefonicamente o via email.

1.2. Una volta ricevuta la tua richiesta di prenotazione, ti invieremo un'email di conferma con i dettagli della tua prenotazione e il costo totale.

1.3. È richiesto il pagamento completo al momento della prenotazione. Accettiamo pagamenti tramite carta di credito o bonifico bancario.

1.4. I prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Confermeremo il prezzo al momento della prenotazione.

2. Annullamento e modifiche

2.1. Se è necessario annullare o modificare la prenotazione, si prega di contattarci il prima possibile.

2.2. Potrebbero essere applicate delle penali di cancellazione, a seconda del periodo di preavviso e del tipo di servizio prenotato.

2.3. Se hai bisogno di modificare la tua prenotazione, faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, in base alla disponibilità. Eventuali modifiche potrebbero comportare una variazione del costo totale della tua prenotazione.

3. Responsabilità

3.1. Avon Safaris agisce come intermediario per i fornitori di servizi di viaggio, come compagnie aeree, hotel e tour operator. Non siamo responsabili per eventuali errori o omissioni commessi da questi fornitori.

3.2. È tua responsabilità assicurarti di avere documenti di viaggio validi, come un passaporto e un visto, se necessario. Non siamo responsabili per le conseguenze derivanti dal non possedere i documenti di viaggio necessari.

3.3. Siete responsabili della vostra sicurezza e del vostro benessere durante il viaggio con noi. Dovreste stipulare un'assicurazione di viaggio adeguata per coprire eventuali rischi.

4. Limitazione della Responsabilità

4.1. Avon Safaris non sarà responsabile per eventuali perdite o danni subiti da voi a seguito dell'utilizzo del nostro sito web o dei nostri servizi, eccetto in casi di grave negligenza o di dolo da parte nostra.

4.2. Non saremo responsabili per danni indiretti, consequenziali o punitivi, né per perdite di profitti, dati o opportunità commerciali.

5. Legge applicabile

5.1. Questi termini e condizioni saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi del Kenya.

6. Risoluzione delle Controversie

6.1. In caso di controversia tra te e Avon Safaris, tenteremo di risolverla in modo amichevole. Se non siamo in grado di farlo, la controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del Kenya.

7. Modifiche a questi Termini e Condizioni

7.1. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso. Qualsiasi modifica sarà immediatamente efficace dopo la pubblicazione sul nostro sito web.

8. Contattaci

8.1. Se avete domande o preoccupazioni riguardo questi termini e condizioni, vi preghiamo di contattarci via email all'indirizzo info@avonsafaris.com.