Términos de Servicio

Gracias por elegir Avon Safaris para sus necesidades de viaje de safari. Estamos emocionados de ayudarle a planificar y reservar su viaje de safari. Por favor, lea los siguientes términos y condiciones cuidadosamente, ya que constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Avon Safaris.

Al utilizar nuestro sitio web o reservar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, por favor no utilice nuestro sitio web ni reserve ninguno de nuestros servicios.

1. Reserva y Pago

1.1. Para realizar una reserva, debe completar el formulario de reserva en línea en nuestro sitio web o contactarnos por teléfono o correo electrónico.

1.2. Una vez que recibamos su solicitud de reserva, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con los detalles de su reserva y el costo total.

1.3. Se requiere el pago completo en el momento de la reserva. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

1.4. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Confirmaremos el precio en el momento de la reserva.

2. Cancelación y Cambios

2.1. Si necesita cancelar o cambiar su reserva, por favor contáctenos lo antes posible.

2.2. Pueden aplicarse tarifas de cancelación, dependiendo del período de aviso y del tipo de servicio reservado.

2.3. Si necesita cambiar su reserva, haremos todo lo posible para atender su solicitud, sujeto a disponibilidad. Cualquier cambio puede resultar en una modificación del costo total de su reserva.

3. Responsabilidades

3.1. Avon Safaris actúa como agente para los proveedores de servicios de viaje, tales como aerolíneas, hoteles y operadores turísticos. No nos hacemos responsables de errores u omisiones cometidos por estos proveedores.

3.2. Es su responsabilidad asegurarse de que cuenta con los documentos de viaje válidos, como un pasaporte y visa, si se requieren. No somos responsables de las consecuencias de no tener los documentos de viaje necesarios.

3.3. Usted es responsable de su propia seguridad y bienestar mientras viaja con nosotros. Debe contratar un seguro de viaje adecuado para cubrir cualquier riesgo.

4. Limitación de Responsabilidad

4.1. Avon Safaris no será responsable de ninguna pérdida o daño sufrido por usted como resultado de su uso de nuestro sitio web o nuestros servicios, excepto en casos de negligencia grave o mala conducta intencionada de nuestra parte.

4.2. No seremos responsables de ningún daño indirecto, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, datos u oportunidades comerciales.

5. Ley Aplicable

5.1. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Kenia.

6. Resolución de Disputas

6.1. Si surge una disputa entre usted y Avon Safaris, intentaremos resolverla de manera amistosa. Si no podemos hacerlo, la disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Kenia.

7. Cambios en estos Términos y Condiciones

7.1. Nos reservamos el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

8. Contáctenos

8.1. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de estos términos y condiciones, por favor contáctenos por correo electrónico en info@avonsafaris.com.