Podmínky služby

Thank you for choosing Avon Safaris for your safari travel needs. We are excited to help you plan and book your safari trip. Please read the following terms and conditions carefully, as they form a legally binding agreement between you and Avon Safaris.

Používáním našich webových stránek nebo rezervací jakýchkoli našich služeb souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito smluvními podmínkami. Pokud s těmito smluvními podmínkami nesouhlasíte, prosím, nepoužívejte naše webové stránky ani nerezerwujte žádné naše služby.

1. Rezervace a platba

1.1. Pro provedení rezervace musíte vyplnit online rezervační formulář na našich webových stránkách nebo nás kontaktovat telefonicky či e-mailem.

1.2. Jakmile obdržíme vaši žádost o rezervaci, zašleme vám potvrzovací e-mail s podrobnostmi vaší rezervace a celkovou cenou.

1.3. Úplná platba je vyžadována v okamžiku rezervace. Přijímáme platby kreditní kartou nebo bankovním převodem.

1.4. Ceny se mohou měnit bez předchozího upozornění. Cenu potvrdíme v okamžiku rezervace.

2. Storno a změny

2.1. Pokud potřebujete zrušit nebo změnit vaši rezervaci, prosím kontaktujte nás co nejdříve.

2.2. V případě zrušení mohou být účtovány storno poplatky v závislosti na délce oznámení a typu rezervované služby.

2.3. Pokud potřebujete změnit vaši rezervaci, pokusíme se vaší žádosti vyhovět, v závislosti na dostupnosti. Jakékoli změny mohou vést ke změně celkové ceny vaší rezervace.

3. Zodpovědnosti

3.1. Avon Safaris působí jako zprostředkovatel pro poskytovatele cestovních služeb, jako jsou letecké společnosti, hotely a organizátoři zájezdů. Nejsme odpovědni za žádné chyby nebo opomenutí těchto dodavatelů.

3.2. Je vaší odpovědností zajistit si platné cestovní doklady, jako je pas a vízum, pokud je to vyžadováno. Za následky nedostatečných cestovních dokladů neneseme žádnou odpovědnost.

3.3. Jste zodpovědní za svou vlastní bezpečnost a pohodu při cestování s námi. Měli byste si sjednat vhodné cestovní pojištění, které pokryje případná rizika.

4. Omezení odpovědnosti

4.1. Avon Safaris nebude odpovědný za žádnou ztrátu nebo škodu, kterou utrpíte v důsledku používání našich webových stránek nebo našich služeb, kromě případů hrubé nedbalosti nebo úmyslného pochybení z naší strany.

4.2. Nebudeme odpovědni za žádné nepřímé, následné či trestní škody, ani za jakoukoli ztrátu zisku, dat nebo obchodních příležitostí.

5. Rozhodné právo

5.1. Tato ujednání a podmínky se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy Keni.

6. Řešení sporů

6.1. Pokud mezi vámi a společností Avon Safaris vznikne spor, pokusíme se jej vyřešit smírně. Pokud to nebude možné, bude spor podléhat výlučné jurisdikci soudů v Keni.

7. Změny těchto smluvních podmínek

7.1. Vyhražujeme si právo kdykoliv změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění. Jakékoli změny nabudou účinnosti okamžitě po zveřejnění na našem webu.

8. Kontaktujte nás

8.1. Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto smluvních podmínek, prosím kontaktujte nás e-mailem na adrese info@avonsafaris.com.