Condicions del Servei
Gràcies per triar Avon Safaris per a les vostres necessitats de viatge de safari. Estem emocionats d'ajudar-vos a planificar i reservar el vostre viatge de safari. Si us plau, llegiu atentament els següents termes i condicions, ja que constitueixen un acord legalment vinculant entre vosaltres i Avon Safaris.
En utilitzar el nostre lloc web o reservar qualsevol dels nostres serveis, accepteu estar subjectes a aquests termes i condicions. Si no esteu d'acord amb aquests termes i condicions, si us plau no utilitzeu el nostre lloc web ni reserveu cap dels nostres serveis.
1. Reserva i pagament
1.1. Per fer una reserva, heu de completar el formulari de reserva en línia al nostre lloc web o contactar-nos per telèfon o correu electrònic.
1.2. Un cop rebem la vostra sol·licitud de reserva, us enviarem un correu electrònic de confirmació amb els detalls de la vostra reserva i el cost total.
1.3. Es requereix el pagament complet en el moment de fer la reserva. Acceptem pagaments amb targeta de crèdit o transferència bancària.
1.4. Els preus poden canviar sense previ avís. Confirmarem el preu en el moment de fer la reserva.
2. Cancel·lació i canvis
2.1. Si necessiteu cancel·lar o modificar la vostra reserva, si us plau contacteu-nos tan aviat com sigui possible.
2.2. Es poden aplicar taxes de cancel·lació, depenent del període de preavís i del tipus de servei contractat.
2.3. Si necessiteu canviar la vostra reserva, farem tot el possible per atendre la vostra sol·licitud, subjecte a disponibilitat. Qualsevol canvi pot comportar una modificació del cost total de la vostra reserva.
3. Responsabilitats
3.1. Avon Safaris actua com a agent pels proveïdors de serveis de viatge, com ara aerolínies, hotels i operadors turístics. No som responsables dels errors o omissions comesos per aquests proveïdors.
3.2. És responsabilitat vostra assegurar-vos que teniu els documents de viatge vàlids, com ara un passaport i visat, si es requereix. No som responsables de les conseqüències de no tenir els documents de viatge necessaris.
3.3. Sou responsables de la vostra pròpia seguretat i benestar mentre viatgeu amb nosaltres. Hauríeu de contractar una assegurança de viatge adequada per cobrir qualsevol risc.
4. Limitació de Responsabilitat
4.1. Avon Safaris no serà responsable de cap pèrdua o dany sofert per vostè com a resultat de l'ús del nostre lloc web o dels nostres serveis, excepte en casos de negligència greu o mala conducta intencionada per part nostra.
4.2. No serem responsables de cap dany indirecte, conseqüencial o punitiu, ni de cap pèrdua de beneficis, dades o oportunitats de negoci.
5. Llei aplicable
5.1. Aquests termes i condicions es regiran i interpretaran d'acord amb les lleis de Kenya.
6. Resolució de conflictes
6.1. Si sorgeix una disputa entre tu i Avon Safaris, intentarem resoldre-la de manera amistosa. Si no som capaços de fer-ho, la disputa estarà subjecta a la jurisdicció exclusiva dels tribunals de Kenya.
7. Canvis en aquests Termes i Condicions
7.1. Ens reservem el dret de canviar aquests termes i condicions en qualsevol moment, sense previ avís. Qualsevol canvi serà efectiu immediatament després de la seva publicació al nostre lloc web.
8. Contacteu-nos
8.1. Si teniu qualsevol pregunta o preocupació sobre aquests termes i condicions, si us plau contacteu-nos per correu electrònic a info@avonsafaris.com.